Au·thomas·ation
Contact

Werkwijze

Van procesanalyse tot automatisering

Een goed project begint niet bij de techniek, maar bij de vraag hoe het proces nu werkt en waar het probleem zit.

  1. Begrijpen

    Ik breng het werkproces in kaart: mensen, systemen, gegevens en handelingen. Zoals het in de praktijk gaat, niet zoals het op papier staat.

    Waar gaat tijd verloren? Waar ontstaan fouten? Wat wordt dubbel ingevoerd? En wat levert echt waarde op?

    Procescheck gratis en vrijblijvend

  2. Verbeteren

    Eerst kijken of het proces zelf eenvoudiger kan. Soms is een kleine wijziging, een afspraak of een betere instelling van bestaande software al genoeg.

    Een onnodige handeling automatiseren maakt een proces niet beter. Ik zoek eerst de eenvoudigste oplossing.

    Eenvoudigste oplossing eerst

  3. Automatiseren

    Pas als automatisering echt iets toevoegt, kies ik de techniek: een workflow, koppeling, script of een bestaande softwarefunctie.

    Voor voorspelbare taken is gewone automatisering vaak betrouwbaarder en goedkoper. AI is een middel, geen doel.

    Je krijgt vooraf een voorstel met aanpak en kosten. Ik bouw pas na jouw akkoord.

    Voorstel vooraf · geen akkoord, geen kosten

  4. Bouwen en testen

    Ik bouw in kleine stappen en test met echte praktijksituaties. Zo is snel duidelijk of het tijd bespaart.

    Kleine stappen, echte praktijk

  5. Opleveren en onderhouden

    Een oplossing mag niet afhankelijk blijven van degene die hem bouwde. Je krijgt documentatie en kunt zien wat de automatisering doet.

    Liever geen omkijken? Dan verzorg ik het onderhoud voor een vast bedrag per maand.

    Zelf verder, of onderhoud per maand

Na oplevering

Onderhoud, als je dat wilt

Een automatisering draait in een omgeving die verandert: software krijgt updates, een leverancier past iets aan of je werkwijze verandert. Met een maandelijks onderhoudsabonnement houd ik dat voor je in de gaten.

Wat onderhoud inhoudt

  • Monitoring: ik zie het als een automatisering niet draait of fouten geeft
  • Foutmeldingen opvolgen en oplossen
  • Kleine wijzigingen, zoals een extra veld, kolom of melding
  • Updates van gebruikte software en koppelingen bijhouden
  • Ondersteuning bij vragen over de oplossing

Geen verplichting: met de documentatie die je krijgt, kun je de oplossing ook zelf beheren.

Beginnen bij stap 1?

De procescheck is gratis en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast.

Plan een vrijblijvende procescheck